Vragen en antwoorden

Onze appartementen bieden plaats aan 2 tot 13 personen en zijn modern en hoogwaardig ingericht. Afhankelijk van het appartement verschillen de grootte, het aantal slaapkamers en de voorzieningen.

Ja, onze appartementen zijn zeer geschikt voor gezinnen. Naast ruime appartementen beschikken we over een kinderspeelkamer, een tienerruimte met tafeltennis en tafelvoetbal, een biljartkamer en een buitenruimte met speeltuin, tafeltennistafel, jeu-de-boulesbaan en barbecueplaats.

Ja, wifi is in het gehele appartementencomplex beschikbaar en is bij de prijs inbegrepen.

Ja, bij aankomst zijn de bedden al opgemaakt. Per persoon liggen er handdoeken en badhanddoeken klaar.

De keukens zijn uitgerust met een combimagnetron met ovenfunctie, een vaatwasser en voldoende servies, bestek, glazen, potten en pannen. Voor de eerste dagen zijn ook afwasmiddel, theedoeken, vaatwastabletten en toiletpapier aanwezig.

Ja, er is baby- en peuteruitrusting beschikbaar. Een babybedje en kinderstoel zijn op aanvraag beschikbaar.

Ja, in de zomer kunnen jullie gebruikmaken van een buitenzwembad van 6 x 12 meter met ligweide. Het zwembad is geopend tijdens het zomerseizoen.

Ja, er is een Finse sauna met rustruimte en een vitaliteitsruimte met infraroodsauna. De Finse sauna is dagelijks geopend van 16.00 tot 20.30 uur.

Toegang tot de sauna is mogelijk vanaf 6 jaar. Kinderen en jongeren tot en met 17 jaar mogen de sauna alleen onder begeleiding van een volwassene gebruiken. Houd er rekening mee dat de sauna een naaktzone is.

Als jullie een keer niet in het appartement willen ontbijten, raden we het ontbijtbuffet in ons partnerhotel Gasthof Adler aan de overkant aan. Reserveer hiervoor altijd vooraf.

Ja, in ons partnerhotel Gasthof Adler wordt ’s avonds een viergangenmenu aangeboden. Daarnaast bevinden zich meerdere restaurants in de directe omgeving, waaronder Pizzeria La Taverna, Gasthof Adler, Pizzeria Ben Venutti en Restaurant Vermala.

Ja, de Gastauer Apartments liggen centraal in St. Gallenkirch. De Spar-supermarkt bereik je in slechts twee minuten te voet. Ook de bakker, geldautomaat en bushalte zijn snel bereikbaar.

Niet per se. De appartementen liggen in het centrum van St. Gallenkirch en veel voorzieningen zijn te voet bereikbaar. De bushalte ligt op slechts ongeveer één minuut afstand, en de bakker en supermarkt op ongeveer twee minuten.

Ja, voor elk appartement is er één privéparkeerplaats beschikbaar.

Ja, voor gasten zijn er laadmogelijkheden voor elektrische auto’s met een type 2- en Tesla-aansluiting.

Ja, in het gebouw is er een aparte fietsenstalling en skiruimte met schoenendroger. Het gebruik hiervan is gratis.

Ja, direct naast de deur bij Sport Harry kunnen jullie mountainbikes, e-bikes, ski’s en snowboards huren of kopen. Als gast ontvangen jullie 10% korting op huurartikelen.

Ja, we raden aan om e-bikes een dag van tevoren bij Sport Harry te reserveren.

In de zomer biedt Montafon veel mogelijkheden, zoals wandelen, mountainbiken, golfen, klimmen en klettersteigen.

In de winter kunnen jullie skiën, snowboarden, skitochten maken, winterwandelen, langlaufen en rodelen.

De toegang tot het skigebied Silvretta Montafon ligt vlak bij de Gastauer Apartments. Het skigebied biedt vele kilometers aan pistes, moderne bergliften en tal van mogelijkheden voor skiërs en snowboarders.

Ja, direct naast het gebouw bevindt zich de toegang tot het langlaufnetwerk door Montafon.

Na de reservering ontvangen jullie een schriftelijke bevestiging per e-mail. Om de boeking definitief te maken, is een aanbetaling vereist. Het resterende bedrag dient vóór aankomst te worden voldaan.

De annuleringsvoorwaarden zijn afhankelijk van het moment van annulering. De exacte voorwaarden vinden jullie in de reserveringsinformatie of ontvangen jullie direct bij de boeking.

Bij aankomst kan per appartement een borg worden gevraagd. Deze wordt na de controle van het appartement teruggestort, op voorwaarde dat er geen schade is vastgesteld.

Bij een rechtstreekse boeking profiteren jullie van aantrekkelijke voordelen. Daaronder vallen onder andere inbegrepen diensten en speciale extra’s bij een langer verblijf.

Inchecken is mogelijk tussen 15.00 en 17.30 uur.

Uitchecken is mogelijk tot 10.00 uur ’s ochtends.

We leggen de sleutel in de sleutelbox en sturen de code en de belangrijkste informatie per e-mail toe.

We vragen jullie om je bij de receptie aan te melden.

Ja, jullie kunnen je bagage bij ons achterlaten. De receptie helpt jullie graag verder.

In beide gebouwen is een lift aanwezig.

 Alle appartementen, met uitzondering van appartement 114, zijn rolstoeltoegankelijk. Ook de toegangen tot de gebouwen en het terrein zijn toegankelijk.

We hebben meerdere appartementen op de begane grond met toegang tot de tuin.

Roken is niet toegestaan in de appartementen.

Op het balkon en het terras mag worden gerookt. Er zijn asbakken aanwezig.

Indien nodig wassen we jullie wasgoed tegen betaling.

Ja, we bieden een broodjesservice aan. Via de QR-code kunnen jullie eenvoudig broodjes uitkiezen en bestellen.

In elk appartement staat een SENSEO-koffiepadmachine. Een filterkoffiezetapparaat kan tegen betaling van een borg worden geleend.

De keuken is volledig uitgerust. Voor de eerste dagen zijn afwasmiddel, vuilniszakken, vaatwastabletten en een vaatdoekje aanwezig.

Nee, maar op elke verdieping staat een stofzuiger klaar als je wilt stofzuigen.

De eindschoonmaak is bij de totaalprijs inbegrepen.

Handdoeken kunnen één keer per week worden vervangen.

Ja, elk appartement beschikt over een haardroger en, afhankelijk van het appartement, één of meerdere tv’s. Er zijn geen kluizen aanwezig.

Onze televisies beschikken over smart-tv-functies.

Bij de hoofdingang bevindt zich de receptie. Deze is geopend van 15.00 tot 17.30 uur.

Babybedjes en kinderstoelen zijn beschikbaar en gratis.

Voor de voorbereiding vragen we jullie dit vooraf door te geven.

Ja, we hebben een speelkamer voor kinderen tot 6 jaar. Binnen zijn er daarnaast tafeltennis, tafelvoetbal en een biljartkamer.

Het gebruik van het zwembad is op eigen risico.

Onze appartementen bieden plaats aan 2 tot 13 personen. Afhankelijk van het appartement verschillen de grootte, het aantal slaapkamers en de voorzieningen.

Bij een verblijf van minimaal 7 nachten dat rechtstreeks bij ons is geboekt, kunnen jullie een belevenisdag uitkiezen.

Vóór aankomst kunnen jullie betalen via bankoverschrijving of een incassomachtiging via de bank.

Ja, jullie kunnen met een creditcard betalen.

De aanbetaling moet binnen één week na de boeking worden voldaan.

Het resterende bedrag moet drie weken vóór aankomst worden voldaan.

Ja, jullie kunnen bij de boeking een reisannuleringsverzekering afsluiten.

Afhankelijk van de reden kan de reisannuleringsverzekering van toepassing zijn.

Boekingen kunnen op elk moment worden gewijzigd. Houd er rekening mee dat hier kosten aan verbonden kunnen zijn. De receptie helpt jullie graag verder.

Ja, jullie ontvangen een boekingsbevestiging per e-mail.

Afhankelijk van het boekingsplatform is de toeristenbelasting niet bij de prijs inbegrepen.

Alles is bij de prijs inbegrepen.

Ja, het gebruik van de sauna en het zwembad is bij de prijs inbegrepen.

Ja, één parkeerplaats per appartement is gratis.

Ja, het opladen van elektrische auto’s is tegen betaling.

Nee, hiervoor worden geen extra kosten aangerekend. Voor een extra volwassen persoon komt alleen de toeristenbelasting erbij.

Bij een rechtstreeks bij ons geboekt verblijf van minimaal zes nachten kunnen jullie een belevenisdag uitkiezen.

De bushaltes zijn binnen 2 minuten te voet bereikbaar.

Met een geldige skipas is het gebruik gratis.

De dichtstbijzijnde berglift ligt één bushalte verderop.

Ons huis ligt in het centrum van St. Gallenkirch.

De Spar-supermarkt is binnen 5 minuten te voet bereikbaar.

Ja, jullie hebben geen sneeuwkettingen nodig.

Skipassen kunnen bij de berglift of online worden gekocht.

Er zijn meerdere skischolen in de buurt.

Boek de skilessen rechtstreeks bij een skischool.

Bij elk dalstation is er een skiverhuur. De dichtstbijzijnde bevindt zich op één bushalte afstand.

Jullie kunnen direct vanaf Gastauer aan veel wandelingen beginnen.

Ja, we hebben een afsluitbare fietsenstalling met oplaadmogelijkheden.

Ja, jullie kunnen de e-bikes ter plaatse opladen.

Er zijn veel kinderwagenvriendelijke wandelroutes en allerlei attracties voor gezinnen in Montafon.

Het zwembad is geopend tijdens het zomerseizoen.

Ja, het zwembad is verwarmd.

Er zijn ligstoelen en parasols aanwezig.

Ja, alle gasten mogen gebruikmaken van de barbecueplaats. Een reinigingsborstel en tang worden ter beschikking gesteld. Houtskool en aanmaakblokjes moeten jullie zelf meenemen.

Nee, het is voldoende om dit bij de receptie te melden.

De rusttijden zijn van 12.00 tot 14.00 uur en vanaf 22.00 uur.

De Finse sauna is geopend van 16.00 tot 20.30 uur. De infraroodsauna kun je 24 uur per dag zelf bedienen.

Nee, reserveren is niet nodig. Neem zelf handdoeken en een badjas mee.

Huisdieren zijn in principe niet toegestaan. Voor sommige appartementen kan op aanvraag een uitzondering worden gemaakt.

Wij spreken Duits en Engels.

Ja, we geven graag restauranttips. Een overzicht van alle restaurants vinden jullie via de QR-code bij de receptie.

Er zijn geen speciale aanbiedingen voor groepen.

Uit respect voor de andere gasten zijn feesten niet toegestaan.

Alle belangrijke informatie over jullie verblijf ontvangen jullie bij het inchecken.

Een huisarts met apotheek is binnen 5 minuten te voet bereikbaar.

Ons personeel helpt jullie graag bij vragen.